推薦序
徐薇很不一樣!
何飛鵬〈本文作者為城邦出版集團首席執行長〉
身為經營者,我發現很多營運成本都來自修正錯誤,一個錯你可能得花兩倍的時間來彌補,這一來一回,不僅原先的目標沒達成,還耗時又耗力,甚至耗財。所以我常常告誡我的員工,與其一次做很多事,但每件事都只能做到六分,不如一次只做一件事,把那件事做到最好,錯誤率降到最低,發揮最大的效應。
這種專注的力量有多重要?在我看到徐薇的經驗和成功故事時,感觸特別深刻。那天,坐在我辦公室裡的徐薇,是個看起來樂觀開朗的小女孩,有著一種坦率到近乎天真的表情。很難想像,這樣的她會有堅持二十年只做一件事的毅力,而且這件事還是勞心又勞力的差事。但她確實如此。也因為專注只做英文教學這件事,熟能生巧下,她的錯誤率微乎其微,產能效益之高,連我都要甘拜下風。
不過當我聽到她二十年來,一週工作七天,一天工作八個小時以上,週末甚至長達十個小時站在講台上,我除了佩服之外,不禁納悶這個小女孩是怎麼辦到的?
原來,除了專注,她還有個成功創業者必備的特質,那就是熱情。她對教學舞台的熱愛,遠超乎我所見過時下年輕人對工作的熱忱,而這份熱愛是保持她二十年努力不輟的動力。
她對老師這個職業的詮釋,也讓我刮目相看。她把「敬業」的精神,帶入我們原先強調只要愛心和誨人不倦的教育大事上 —她說老師就像服務業,而學生則是顧客,要抓住學生的心,讓他們聽你的話,你就必須知道學生們要的是什麼,知道他們之間現在在流行什麼,了解學生是老師的敬業精神之一。
我總是要求員工要抬頭看看市場發生了什麼事,要了解目標讀者群的需求,才能吸引讀者。看來同樣的原則,放諸所有職場皆適用。
我看過很多創業者,多數都失敗了,少數成功的人,也是經過一番摸索和波折後,才能打下穩定的江山。不過徐薇很不一樣,她的摸索期很短,她很早就知道自己的能耐在哪裡,知道自己最有勝算的舞台是什麼,所以她一出手就抓對東西,一抓對她就牢牢握住不放,發揮到極致。
你可以說她聰明,因為她很了解自己,也很清楚機會在哪裡;你可以說她幸運,因為她年紀輕輕就創業成功,而且現在就過起我所羨慕的自在生活。但不得不承認的是,她很有一套:「專注」、「熱情」、「了解自己」、「熟悉市場」這些創業和工作的必備要件,她在教學舞台上,竟然施展得比多數商場人士還要出色。
成功並不簡單,但是「簡單專注」確實可以成功。看著眼前的徐薇老師,我相信大家都會認同這一點。
─ 本文摘自商周出版《簡單就成功》 徐薇老師著
